Analista de Suporte Jr

Buscamos pessoas engajadas e comprometidas a trabalhar em equipe e contribuir com o desenvolvimento do nosso negócio e de todos os envolvidos. Pessoas que valorizem o respeito aos indivíduos e ao ambiente, a colaboração e a inovação no dia a dia.

O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e apoiar na manutenção da infraestrutura de TI, assegurando o funcionamento eficiente dos sistemas, redes e equipamentos da empresa. Dentre suas principais atividades, destacam-se:

• Suporte a usuários de microinformática, solucionando dúvidas e problemas técnicos;
• Apoio no direcionamento de demandas gerais de TI entre equipes internas;
• Acompanhamento e tratamento de chamados de TI;
• Direcionamento de chamados para fornecedores de serviço, monitorando prazos e soluções;
• Instalação de aplicativos e manutenção preventiva e corretiva de computadores;
• Identificação de falhas de hardware e problemas de comunicação de redes.

Habilidades Comportamentais:

• Atenção aos detalhes e foco em solução de problemas;
• Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplas demandas;
• Comunicação clara e assertiva com usuários e equipes técnicas;
• Proatividade e colaboração no ambiente de trabalho;
• Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento.

Habilidades Técnicas:

• Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou Análise de Sistemas;
• Conhecimentos em microinformática, infraestrutura e rede;
• Previa experiência em Windows Active Directory, DNS, DHCP, Administração de servidores
• Suporte a dispositivos móveis (Apple, Android e Windows);
• Capacidade de operar sistemas de chamados e ferramentas de TI.

📍 Local de trabalho:

Pinheiros, São Paulo/SP

📌Atuação:

100% Presencial

Benefícios:

💳 Vale refeição;

🚍 Vale transporte;

🔐 Seguro de vida;

🩺 Plano de Saúde;

🛡️ Previdência Privada;

🗣️ Pluxee cuida(apoio emocional);

💪 Gympass;

💰 PLR.

A Construcap é uma das dez maiores construtoras do Brasil e atua nos segmentos de construção pesada, montagem eletromecânica, mercado industrial e comercial. Fundada há mais de 75 anos, a empresa é marcada por uma trajetória de sucesso e solidez baseada no desenvolvimento contínuo de processos e inovações tecnológicas, na valorização das pessoas, responsabilidade social e respeito ao meio ambiente.

O Grupo Construcap é formado pelas seguintes empresas:

- Construcap CCPS Engenharia e Comércio

- Urbia Parques

- Inova Saúde

- Minas Arena

- CMO – Construção e Montagem Off-Shore

Nosso time tem a missão de construir com qualidade e eficiência para trazer benefícios concretos aos nossos clientes, parceiros, colaboradores e para a sociedade brasileira.

Queremos deixar uma marca positiva em todos os negócios que fazemos e nas comunidades onde atuamos, sempre prezando pela integridade, segurança e excelência.